Häufig gestellte Fragen

Antwort: Selbstverständlich. US BIKE TRAVEL ist ein deutscher Reiseveranstalter, ganz im Sinne des europäischen Reiserechtes. Sie bekommen nicht nur den erforderlichen Sicherungsschein für Pauschalreisen, sondern alle anderen Absicherungen im Sinne der Pauschalreiserichtlinie. Lesen Sie mehr diesbezüglich auf unseren AGBs.

Antwort: Bei US BIKE TRAVEL^® geht es nicht nur um Reisen, sondern um das Kreieren von einzigartigen Erlebnissen! Mit Niederlassungen in Deutschland und den USA bringen wir das Beste aus beiden Welten zusammen, um Ihnen ein unvergleichliches Abenteuer zu bieten.

Unser Team in Deutschland kennt die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse unserer deutschsprachigen Kunden genau. US BIKE TRAVEL GmbH & Co. KG in Röttenbach kümmert sich um alle buchungsrelevanten Aspekte – von der Zusammenstellung exklusiver Tourpakete bis hin zur Ausstellung von Sicherungsscheinen im Einklang mit dem europäischen Reiserecht, um Ihnen maximale Sicherheit und Vertrauen zu bieten.

In den USA, im pulsierenden Herzen von Las Vegas, sitzt die US BIKE TRAVEL, Inc. Dieses Team ist zuständig für die sorgfältige Organisation und Durchführung Ihrer Reise vor Ort. Da beide Unternehmen derselben Leitung unterstehen, können wir unsere einzigartige Philosophie nahtlos umsetzen. Unsere US-Niederlassung verfügt über alle notwendigen Lizenzen und Versicherungen, um Ihre Motorradtour völlig legal und sicher durchzuführen.

Bei US BIKE TRAVEL sind Sie in besten Händen – wir machen Ihre Motorradtour zu einem unvergesslichen Erlebnis, das perfekt auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist. Erleben Sie mit uns die Freiheit der offenen Straße, gesichert durch deutsche Gründlichkeit und amerikanisches Know-how!

Antwort: Weil wir nicht nur Touren anbieten, sondern unvergessliche Erlebnisse schaffen. Seit unserer Gründung im Jahr 1992 haben wir uns darauf spezialisiert, jedem Reisenden ein individuelles Abenteuer zu bieten. Wir kennen jedes verborgene Juwel der Region und unsere Routen führen Sie abseits der ausgetretenen Pfade.

Bei US BIKE TRAVEL^® sind Sie keine Nummer, sondern unser Gast. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gruppen klein und persönlich bleiben, damit wir auf jeden Einzelnen individuell eingehen können. Unsere Unterkünfte? Wir bieten weder die günstigste noch die luxuriöseste Unterkunft an, sondern die sinnvollste. Wir wählen Hotels, die in der unmittelbaren Nähe der Sehenswürdigkeiten, stilvoll und motorradfahrerfreundlich sind.

Unsere leidenschaftlichen Guides bringen Sie auf Straßen, die selbst erfahrene Biker ins Staunen versetzen. Jede Tour ist gefüllt mit exklusiven Erlebnissen, die nur wir Ihnen bieten können. Wir nutzen ausschließlich top gewartete Motorräder von Harley Davidson^® hauptsächlich über EagleRider^® als auch über andere Anbieter, damit Ihre Fahrt reibungslos und sicher ist.

Innovation ist unser Antrieb. Unter dem Motto „Immer eine Idee besser“ verbessern wir stetig unsere Angebote, um Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. US BIKE TRAVEL^® steht für Qualität, die Sie fühlen können – das bestätigen auch die vielen Stammgäste, die Jahr für Jahr zu uns zurückkehren.

Treten Sie der US BIKE TRAVEL^®-Familie bei und erleben Sie, warum unsere Touren nicht einfach nur Reisen, sondern Lebensereignisse sind. Buchen Sie jetzt und finden Sie Freunde fürs Leben auf einer Reise, die Sie nie vergessen werden. Freiheit, Abenteuer und unvergleichliche Momente warten auf Sie – nur bei US BIKE TRAVEL^®.

 

Antwort: Ja, das ist möglich. Sprechen Sie uns darauf an und wir werden garantiert die richtige Lösung für Sie finden.

Antwort: Folgende Dokumente benötigen Sie unbedingt für Ihr Reise: einen biometrischen Reisepass und ein gültiges, auf dieser Reisepassnummer ausgestelltes, ESTA. Ihr Personalausweis ist keinesfalls ausreichend. Dann benötigen Sie Ihren Führerschein und mindestens eine Kreditkarte. Entsprechende Fragen werden weiter unten beantwortet.

Antwort: Das stimmt. Diese Felder sind Pflichtfelder und Sie müssen auf jeden Fall Angaben dazu machen. Da Sie in der Regel eine Pauschalreise gebucht haben: Wenn Sie mit der Maus auf das Fragezeichen gehen, welches auf jedem Feld/Frage steht, dann kommt die Erklärung, dass Sie auch UNKNOWN, manchmal auch UNBEKANNT, eintragen dürfen. Tragen Sie bitte immer das ein, was der Text beim Fragezeichen vorgibt. Bei der Telefonnummer bitte 10 x die Null eintippen. Bei einem Verwandtenbesuch oder Businesstrip wiederum sollten Sie diese Felder von Anfang an entsprechend ausfüllen.
Wenn Sie dann mit Ihren Reiseunterlagen alle erforderlichen Daten bekommen haben, dann dürfen Sie gerne auch Ihre ESTA Angaben aktualisieren. Da Ihr ESTA für zwei Jahre gültig ist, dürfen Sie diese Angaben immer wieder ändern oder auch so belassen. Bei der TSA/Secure Flight Anmeldung kommen sowieso immer die aktuellen Daten für die USA von Ihnen benötigt. Wenn Sie US BIKE TRAVEL mit der Ausstellung der Tickets beauftragt haben, dann übernehmen wir diese Arbeit für Sie. Bei manchen Gruppenreservierungen bekommen Sie ein zusätzliches Formular für den Check-in.
Tipp: Auf der offiziellen ESTA-Seite https://esta.cbp.dhs.gov/ können Sie oben rechts erstmal die Sprache auf Deutsch wechseln.
Weitere Informationen für die Einreise finden Sie hier: https://www.us-bike-travel.com/einreise-in-die-usa.html

Antwort: Je früher, desto besser. So können Sie sicher sein, dass der Wunschtermin oder die Wunschmaschine noch verfügbar sind. Wir schließen unsere Verträge mit allen Leistungsträgern lange im Voraus ab und müssen, in der Regel, ca. drei Monate vor der Tour die noch übrig gebliebenen Kontigente zurückgeben, damit alle Beteiligten planen können. Wir können zwar gerne auch eine kurzfristige Buchung auf Anfrage annehmen, allerdings können die außerkontingenten Buchungen wegen der Nachfrage die Reise verteuern.  

Antwort: Direkt bei uns online. Wir haben lange Zeit an dem Pro-Reisebürokonzept festgehalten, weil wir alle, die in unseren Büros Ihre Reisen produzieren und durchführen, unsere Wurzeln tief im Reisebüro haben. In der Praxis haben mehr als 99 % der Reisebüros auf dem Markt von der speziellen Materie einer Motorradreise in den USA und Kanada leider keine Kenntnisse. Die Kommunikationswege zwischen Ihnen und uns werden dadurch unnötig lang. Die Erfahrung hat gezeigt, dass auch Ihnen diese Wege mit der Zeit zu umständlich werden, und so kommunizieren Sie direkt mit uns. Uns entstehen so unnötige Wartezeiten und Kosten, die wir so nicht mehr weiter finanzieren können und wollen. Es ehrt Sie, dass Sie Ihr lokales Reisebüro unterstützen möchten, aber vorerst nehmen wir Abstand von Zulassungen von neuen Agenturen. 

Antwort: Das geht online in vier einfachen Schritten. An jeder Seite finden Sie den Button "Jetzt Buchen". Sie müssen nur die entsprechenden Felder ausfüllen und das Formular losschicken. Dann bekommen Sie gleichzeitig eine E-Mail, wo Sie eine Kopie Ihrer verbindlichen Buchung einsehen können und eventuell nochmals Ihre Angaben überprüfen können. Wir bearbeiten Ihre Buchung anhand dieser Angaben und schicken Ihnen im Anschluss die Reisebestätigung/Rechnung sowie alle weiteren Unterlagen per E-Mail zu. 

Antwort: Selbstverständlich. Auf Anfrage und gegen Aufpreis organisieren wir auch die Transfers passend auch zu Ihren Flugzeiten. Wenn Sie Ihre Flüge selbst buchen möchten, bedenken Sie bitte, dass bei Absage einer Tour, Sie je nach gebuchtem Tarif die Kosten selber tragen müssen.

Antwort: Selbstverständlich. Wir sind genauso flexibel, wie Sie es gerne wünschen. Unser Team, das ausschließlich aus top-ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten besteht, steht Ihnen gerne mit Rat und Tat auch für solche Lösungen zur Verfügung. Ihre Reise ist ein 100-prozentiges Touristikprodukt. Es macht schon Sinn, wenn Sie Profis an die Verwirklichung heranlassen.

Antwort: Empfehlen wir dringend. Kann bis zu zwei Wochen nach Buchung auch gerne bei uns abgeschlossen werden. Es ist ausgesprochen ärgerlich, wenn die Traumreise wegen Krankheit oder anderen wichtigen Gründen ausfällt und Sie dafür dann auch noch hohe Stornogebühren bezahlen müsst. In unserem Portfolio bieten wir die verschiedensten Arten von Reiseschutz an. Wir unterbreiten Euch gerne ein Angebot. Sie finden hier sehr attraktive Angebote.

Antwort: Bitte denken Sie auf jeden Fall an Ihren Auslandskrankenschutz (extrem wichtig).
Auch hier gibt es die verschiedensten Pakete. Achtet bitte besonders auf die Klausel mit den Krankenrücktransportkosten.
Sie finden hier sehr attraktive Angebote.

Antwort: Wer ein Motorrad fahren will, muss über einen gültigen „offenen" nationalen Motorradführerschein der Klasse A verfügen und beim Vermieter bei der Anmietung vorweisen und mindestens 21 Jahre alt sein. Die Möglichkeit, auch mit dem A2 Führerschein zu fahren besteht nur dann, wenn dies bei der Buchung angegeben wurde und wir es von dem Vermieter genehmigt bekommen haben.

Die USA haben mit Deutschland ein Abkommen, welches besagt, dass der ausländische (in diesem Fall also deutsche) Führerschein für die Dauer von bis zu einem Jahr zum Führen der entsprechenden Fahrzeuge berechtigt. Einen internationalen Führerschein zusätzlich bei sich zu führen ist jedoch immer hilfreich. In Deutschland ausgestellt, ist dieser 3 Jahre gültig, in Österreich 1 Jahr. Danach muss ein neuer ausgestellt werden. Weitere Infos unten.

Sie können diese Infos bei der US Botschaft nachlesen.

In Kanada dürfen Ausländer mit ihrem eigenen Führerschein bis zu 3 Monate (British Columbia: 6 Monate) Fahrzeuge führen. Für längere Aufenthalte ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass der DDR-Führerschein sowie der alte Graue nicht mehr anerkannt werden. Der rosa Führerschein ist inzwischen auch sehr grenzwärtig.

Antwort: Ein internationaler Führerschein wird – in Verbindung mit dem unbedingt erforderlichen nationalen Führerschein – empfohlen, ist aber nicht grundsätzlich keine Pflicht. Es gibt jedoch einige wenige US-Bundesstaaten, wo das Pflicht ist, wie zum Beispiel in Kentucky und Georgia. In Florida war es auch mal kurzfristig ein Thema gewesen, was aber wieder geändert wurde.  Informationen über die Führerscheinregelungen der einzelnen Bundesstaaten  finden Sie über diesen Link auf den Webseiten des jeweiligen Departments of Transportation (Sprache: Englisch). Bitte bedenken Sie, besonders wenn Sie alleine fahren, dass der internationale Führerschein Ihnen richtig Zeit sparen kann, zum Beispiel im Falle einer Polizeikontrolle.

 

Antwort: Als Erstes müssen Sie im Besitz eines offenen Motorradführerscheines der Klasse A sein. Seit 2013 gibt es die Möglichkeit, auch mit dem A2 Führerschein zu fahren, wenn dies bei der Buchung angegeben wurde und wir es vom Vermieter genehmigt bekommen haben. Als Zweites müssen Sie selbst wissen, ob Sie sich eine solche Tour zumuten können oder nicht. Die Touren sind im Allgemeinen nicht schwer, aber für Fahranfänger oder „Wiedereinsteiger“, die sich nach 35 Jahren Pause das erste Mal wieder in den Sattel eines Motorrades setzen, nur bedingt zu empfehlen. Etwas Routine beim Fahren sollte vorhanden sein, um die Tour genießen zu können. Unser Tipp: Wenn es an Fahrpraxis fehlt, melden Sie sich bei der Fahrschule Ihres Vertrauens und unternehmen Sie eine private Sicherheitsfahrt. Das ist verhältnismäßig sehr günstig (z. B. verglichen mit einem ADAC-Training) und bringt wirklich viel!
Wenn Sie mehr als 2000 Kilometer pro Jahr Motorraderfahrung verfügen, so ist das sicher ausreichend. Unsere Touren haben verschiedene Schwierigkeitsgrade. Achten Sie bitte auf die Tourbeschreibung. Bitte kontaktieren Sie uns und fragen Sie nach der passenden Tour für Sie. Wir beraten Sie sehr gerne.

Antwort: Auch hier sollte er einen Motorradführerschein besitzen und ebenfalls Erfahrung mit Motorradtrikes mitbringen. An bestimmten Stationen in den USA dürfen Sie ein Trike auch mit unserem PKW Führerschein fahren.
Die Trikes in den USA sehen etwas anders aus als die Trikes bei uns. Sie sehen wie normale Motorräder aus, nur dass hinten 2 Räder vorhanden sind. Das Fahrverhalten ist auch anders, als bei den normalen Motorrädern. Erfahrung ist absolut notwendig, denn es muss sowohl für eine Harley Davidson^® als auch für ein Trike, ein für beide angenehmes Reisetempo gefunden werden.
UNSER TIPP: Zur Ihrer eigenen Sicherheit, machen Sie sich bitte vor Reiseantritt vertraut mit einer solchen Maschine. 

Antwort: Diese Einstufung ist eine Kombination von Fahrtagen und Kilometern und soll als Richtlinie verstanden werden. Es geht nicht darum, dass Sie bestimmte Kunststücke beherrschen. Es soll Ihnen helfen, die passende Tour leichter zu finden.

Antwort: Im Begleitfahrzeug können Sie in jedem Alter mitfahren, um sich auf ein Motorrad zu schwingen, müssen Sie allerdings mindestens 21 Jahre alt sein. Ein Höchstalter gibt es nicht, wir hatten schon zahlreiche Tourteilnehmer um die 75, die alle die Tour genossen haben. Aus versicherungstechnischen Gründen benötigen wir ab dem 66. Lebensjahr ein ärztliches Attest über diese spezielle Reisetauglichkeit.

Antwort: Sicherheit, Qualität und Fahrspaß stehen bei uns an erster Stelle. Diese können wir nur dann sicherstellen, wenn die Gruppengröße überschaubar ist. Wir fahren, auf Wunsch, bereits mit 2 Motorrädern. Je nach Tour fahren normalerweise etwa 8 bis 12 Maschinen zwischen dem Motorradguide und dem Begleitfahrzeug. Ein sehr wichtiges Entscheidungskriterium bezüglich der Motorradanzahl ist die Anzahl der Sozias/-en (je mehr Sozias/-en dabei sind, desto kleiner ist die maximale Motorradanzahl). Intensives Erleben und Fahrspaß in der kleinen Gruppe sind also garantiert. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behalten wir uns vor, sofern kalkulatorisch möglich, diese nur mit einem Guide im Begleitfahrzeug durchzuführen. Ansonsten dürfen wir die Reise bis vier Wochen vor Reisebeginn absagen.

Antwort:
1) Weil so stressfrei für alle Teilnehmer/innen gefahren wird
2) Weil wir so kleinere Parkplätze benötigen als die großen Gruppen und wir so gerade dort anhalten, wo es wunderschön ist und nicht nur dort, wo die Busse mit den Massentouristen parken müssen
3) Weil wir so schneller fertig beim Tanken sind
4) Weil wir so mehr Zeit bei den Pausen zum Genießen haben
5) Weil wir so unseren Gästen mehr zeigen können
6) Weil unsere Teilnehmer/innen Namen haben und wir uns so besser um Sie kümmern können
7) Weil wir so für alle ansprechbar sind
8) weil wir wollen, dass unsere Kunden für Ihr Geld das entsprechende Angebot bekommen
9) weil wir Qualitätsarbeit liefern
10) weil wir keinen Massentourismus anbieten
11) weil es sich so bewährt hat und
12) Weil wir es können und wir unseren Job lieben. 

Antwort: Klares JA. Wenn Sie Motorradfahren können, dann können Sie auch eine Harley fahren. Sobald Sie rollen, sind Sie trotz des hohen Gewichtes durch den tiefen Schwerpunkt ausgesprochen handlich. Bisher hat sich noch jeder in kürzester Zeit daran gewöhnt. Schwerer ist es, sich die Harleys wieder abzugewöhnen. Viele unserer Gäste haben sich nach einer Tour, eine Harley „zugelegt“.
TIPP: Wenn Sie sich nicht sicher sind welches Modell für Sie am Besten geeignet ist, dann kontaktieren Sie uns einfach. Wir können Ihnen sehr gerne helfen.

Antwort: Hier ist persönlicher Geschmack vs. Tour-Tauglichkeit. Bitte denken Sie daran, dass eine Tour in den USA oder Kanada nichts mit Ihren alltäglichen Ausfahrten zu Hause zu tun hat. Auf der Tour benötigen Sie ein Motorrad, das Sie über die 200 – 450 Kilometer pro Tag spielend trägt. Selbstverständlich spielen sowohl Ihre Körpergröße und Gewicht als auch, ob Sie alleine oder mit Sozia/us reisen eine maßgebliche Rolle dabei. Bei den geführten Touren wird das Gepäck im Begleitfahrzeug transportiert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, bitte kontaktieren Sie uns damit wir Sie richtig beraten können.

Antwort: Das Motorrad ist keine Leistung, die von uns direkt kommt, sondern von unseren Leistungsträgern Eaglerider® oder Harley Davidson®. Wir buchen Ihre Maschine in der Regel aus unserem vorgebuchten Kontingent sofort nach Eingang Eurer Buchung und bekommen die Bestätigung Ihren Wünschen entsprechend. Wir arbeiten seit sehr vielen Jahren sehr zuverlässig mit unseren Partnern zusammen. Es gibt aber folgenden Faktor, für den es keine Garantie geben kann: das ist der Vormieter Ihrer Maschine. Im Normalfall werden die Motorräder pünktlich und in dem gleichen Zustand wie bei der Anmietung (vom Staub mal abgesehen) zurückgebracht. Dann werden sie saubergemacht, geprüft, gewartet und gehen anschließend an den nächsten Mieter raus und es gibt keine Beanstandungen. Kommt aber das Motorrad mit einem Schaden, der nicht sofort behoben werden kann, zurück oder zu spät oder gar nicht, dann ist das der Grund für die „Unverbindlichkeit“ auf der Bestätigung. Diesen Fall können wir leider nie zu 100% absichern. In diesem Fall muss der Vermieter auf eine Alternative zugreifen dürfen, damit Ihr pünktlich auf die Straße kommt. Selbstverständlich ist die Alternative auch ein Modell aus der gebuchten Klasse/Kategorie oder sogar besser.

Antwort: Als Erstes sollten wir den Unterschied zwischen der Motorrad-Klasse- und Motorrad-Modell-Garantie erläutern.
Wenn Sie auf die verfügbaren Modelle auf unserer Homepage sehen, dann werden Sie feststellen, dass wir verschiedene Klassen anbieten. Diese Klassen geben uns die Vermieter vor. In jeder Klasse befinden sich in der Regel zwei Motorradmodelle.
Für unsere Touren bieten wir grundsätzlich die Motorrad-Klasse-Garantie an. Das funktioniert so: wir benötigen bei der Buchung die Angaben eines Erstmotorradwunsches und einer Alternative. Wenn zum Zeitpunkt der Buchung das gewünschte Modell vorhanden ist, dann bestätigt uns EagleRider die Buchung für das gewünschte Modell, allerdings unter dem Vorbehalt, dass Sie vor Ort das Alternativmodell aus derselben Klasse bekommen können, sollte Ihr Erstwunschmodell vor Ort nicht mehr verfügbar sein. Das kann zum Beispiel passieren, wenn Ihr Vormieter das Motorrad mit Schaden zurückgebracht hat.

Jedoch, wenn für Sie sehr wichtig ist ein ganz bestimmtes Modell zu bekommen, dann haben Sie die Möglichkeit die "Motorrad-Modell-Garantie" Option, gegen einen Aufpreis in Höhe von 195 EUR/einmalig, buchen. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass dieser Service vor Ort doch nicht klappt, dann bekommen Sie ein Motorrad aus der gleichen Kategorie und diese Gebühr unverzüglich zurück. Bis dato hat es immer zu 100% geklappt. Nur zur Info: diese Buchungsoption ist für uns nur ein durchlaufender Serviceposten.

Antwort: Wir schließen bei unseren geführten Touren generell die VIP/LDW-Versicherung, für unsere Kunden ab.
Für alle unsere Touren haben wir als Zusatzleistung für Ihr Motorrad eine separate Haftpflichtversicherung bei einem europäischen Versicherer (Allianz) abgeschlossen. Diese deckt Schäden an Sachen oder Personen bis zu einer Summe von 2 Mio. Euro ab, die über die Versicherung des Vermieters hinausgehen.
Im Schadensfall müssen Sie unverzüglich die Polizei, den Vermieter und den Versicherer benachrichtigen. Die Selbstbeteiligung bei den Motorrädern vor Ort beträgt 2.000 USD im Falle eines Unfalls und maximal 5.000 USD im Falle eines Diebstahls. Diese müssen Sie zunächst vor Ort bezahlen. Nach der Tour können Sie den Schaden einreichen und nach der Prüfung die Erstattung der SB-Kosten durch unseren deutschen Versicherer erhalten.
Die Kaution in Höhe von 750 USD wird bei der Anmietung mit Ihrer Kreditkarte autorisiert und nur im Schadensfall belastet. Bitte achten Sie darauf, dass Sie genügend Kreditrahmen haben, ggf. eine weitere Karte nutzen, damit Sie unterwegs nicht in Finanznot geraten.
Bitte lassen Sie sich eventuelle Vorschäden am Motorrad in Ihrem Mietvertrag bestätigen. Es gibt keinen Anspruch auf eine Ersatzmaschine bei Beschädigung, insbesondere wenn der Schaden selbst verschuldet wurde. Wir werden uns immer bemühen, Ihnen trotz dieser Regelung zu helfen, dies erfolgt jedoch ohne Gewähr des Reiseveranstalters oder Personals.
Bitte beachten Sie: Um höhere Kosten zu vermeiden, müssen Sie bei Diebstahl unter anderem den Motorradschlüssel und einen Polizeibericht bei der Vermietstation vorzeigen.
In Ihrem Reisepreis ist bereits das Sonderangebot für die Zusatzabschleppversicherung enthalten und abgeschlossen. Diese übernimmt im Fall von Reifenschäden, Bergungs- und Abschleppkosten - unabhängig vom Verschulden des Fahrers - die Abschleppkosten bis zu einem Betrag von 200 USD! Diese Kosten müssen Sie in diesem Fall selbst übernehmen und vor Ort begleichen!

Trotz unserer umfassenden Absicherung haben Sie vor Ort die Möglichkeit, die VIP-Zero Option für 10 USD pro Tag zzgl. Steuern hinzuzubuchen. Diese Option befreit Sie im Schadensfall von der Pflicht, die Selbstbeteiligung im Voraus zu zahlen. Bei Diebstahl liegt die Selbstbeteiligung bei 1.000 USD, und es wird eine Kaution von nur 100 USD erhoben.

Antwort: Sie können erst dann die Fahrt genießen, wenn Sie sich in Ihren Klamotten wohl und sicher fühlen. Wir stellen Ihre Motorradgarderobe und Geschmack nicht in Frage. In der Regel brauchen Sie weniger als in unseren Breitengraden. Allerdings fahren wir manchmal bis zu 3600m hoch und da kann es auch im Hochsommer kälter werden. Weil um einiges leichter als Leder und universeller (bei jeder Witterung) einsetzbar, eignet sich meist Kleidung aus Gore-tex -ähnlichem Material am besten. Dringend zu empfehlen ist ein Helm. Die Leihhelme machen nicht immer den sichersten Eindruck, und wenn Ihr nach drei Tagen merkt, dass der Helm nicht passt, dann kann die Traumetappe auch zur Qual werden. Die Frage Halbschale/Jet/Vollvisierhelm muss jeder für sich beantworten, da stehen wieder mal Sicherheit versus Stil. Diese Helme entsprechen zu 100Prozent den Versicherungsbedingungen in den USA. Mehr zur diesem Thema könnt Ihr etwas weiter unten im Text lesen.

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Antwort: Ja und Sie bekommen das Original mit Ihren Unterlagen zusammen. Hier finden Sie ein PDF davon.

Antwort: Sachen wie Handtücher, Duschzeug, Shampoo, Föhn oder Bügeleisen etc. sind unnötiger Ballast, denn solche Artikel findet man in jedem Hotel. Natürlich, wenn Sie bestimmte Allergien haben und spezielle Preparate mitnehmen müssen, dann nehmen Sie diese mit.
Badetücher  für den Pool bieten auch die Hotels an, die einen haben , wenn man danach fragt.
Einen Föhn haben nahezu alle Hotels inzwischen. Oft ist er etwas versteckt, aber da.
Wichtig zu wissen: in Nordamerika funktionieren die meisten europäischen Föhne nicht, wenn sie keinen manuellen Umschalt-Knopf haben.

Antwort: Die Stromspannung in Nordamerika beträgt 110 Volt und die Steckdosen unterscheiden sich zu den Steckdosen in Europa. Allgemein werden Elektrogeräte heutzutage meist für den europäischen und den amerikanischen Markt gemeinsam produziert und nur mit unterschiedlichen Steckern ausgestattet. Solche Geräte besitzen einen Aufkleber, auf dem die Betriebsspannung angegeben ist (zum Beispiel 110-240V~/50-60Hz). Hier genügt ein Adapter, um das Gerät an die amerikanischen Steckdosen anzuschließen. Bei manchen Geräten muss die Spannung von Hand umgestellt werden. Bei den meisten Laptops kann das Netzteil zum Beispiel ohne Weiteres auch mit 110/120 Volt betrieben werden. Im Motorrad (Touring+ Modelle) und Auto (12 V) gibt es keine Unterschiede.
Wir empfehlen Ihnen vor der Abreise einen Steckdosenadapter zu kaufen.

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Antwort: Das können wir pauschal schwer sagen, da die Ansprüche sehr verschieden sind. Im Allgemeinen kann man sagen: Frühstück für diejenigen, denen das meist dürftige "continental breakfast" nicht ausreicht, etwa 6-7 USD, das bringt einen dann, abgesehen von einem kleinen Snack, auch über den Tag. Dinner ca. 10-30 USD, allerdings kann es im Einzelfall sowohl weniger als auch mehr sein, je nach Auswahl. Softdrinks sind in der Regel günstig, manchmal sogar umsonst. Unsere Guides wissen, wo das Essen sein Geld wert ist und vor allem, wo was am besten schmeckt.

Antwort: Außer für Trinkgelder, das Getränk im Saloon oder einen Snack an der Tankstelle braucht Ihr kaum Bares. Große Scheine (und das beginnt bereits beim 50er) werdet Ihr kaum an den Mann bringen, verlangt in der Bank also am besten 20er. Wichtiger ist eine Kreditkarte, am besten eine MasterCard oder VisaCard, die werden überall angenommen, und für die Kautionshinterlegung bei der Motorradübernahme ist sowieso eine Kreditkarte nötig. Ebenso gut und wie Bargeld behandelt werden USD-Reiseschecks. EUR-Reiseschecks könnt Ihr dagegen nur schwer einlösen. Unser Tipp: Ihr findet nahezu überall Bankautomaten (sog. ATM´s), an denen Ihr mit Eurer Kreditkarte und PIN-Nummer oftmals sogar gebührenfrei Bargeld besorgen könnt.

Antwort: Kreditkarten sind in den USA ein sehr gängiges Zahlungsmittel. Egal ob beim Einkaufen, im Restaurant oder beim Tanken, Sie können es mittels einer Kreditkarte tun. Unverzichtbar ist der Einsatz der Kreditkarte bei der Anmietung eines Motorrades oder Mietwagens, denn damit wird zwingend die Kaution hinterlegt. Ohne Kreditkarte keine Fahrzeugaushändigung.
Hin und wieder erleben wir bei der Motorradanmietung, dass die Kreditkartenunternehmen die Kreditkarte gesperrt haben. Unser Tipp: Um dies zu umgehen, bitte kontaktieren Sie vor Ihrer Reise Ihren Banksachbearbeiter und teilen Sie Ihm Ihren genauen Reisezeitraum in den USA oder Kanada mit. Weiterhin sollten Sie bereits im Vorfeld Ihrer USA Einreise die Gültigkeit und das Limit Ihrer Kreditkarte überprüfen. Dieses Limit sollte nicht nur für die notwendigen Ausgaben Ihrer USA Reise ausreichen (Kaution, Benzin, Verpflegung, Eintrittsgelder usw.) sondern auch genug Spielraum für Notfälle aufweisen. Manchmal sind die Ausgaben der Reise höher als Sie am Anfang kalkuliert haben und manchmal kann es zu einem unerwarteten Zwischenfall kommen. Es kann mehr als ärgerlich werden, wenn das Kreditkartenlimit nicht mehr ausreicht um diese Ausgabe zu decken. Aus diesem Grund sollten Sie einen gewissen Betrag für Notfälle bei der Bestimmung Ihres Kreditkartenlimits einkalkulieren. Viele Kreditkartengesellschaften sperren aus Sicherheitsgründen die Kreditkarte, wenn Buchungen aus einem Land erfolgen, in dem sich der Karteninhaber gewöhnlich nicht aufhält. Ein weiterer Grund für eine Sperrung der Kreditkarte ist, wenn Sie mehr als zehn mal am Tag die Kreditkarte zum Bezahlen einsetzen. Eigentlich ist diese Sicherheitseinstellung grundsätzlich vorteilhaft, denn sie beugt einem Kreditkartenmissbrauch vor und schützt so den Kreditkarteninhaber. Allerdings kann es zu Problemen kommen, wenn Sie in den USA plötzlich merken, dass Ihre Kreditkarte nicht mehr funktioniert. Meist reicht zwar ein kurzer Anruf oder eine E-Mail an Ihre Bank, um die Kreditkarte wieder entsperren zu lassen. Bedenken Sie bitte auch, dass Ihre Bank wegen der Zeitverschiebung nicht immer sofort zu erreichen ist.
Aus Erfahrung empfehlen wir Ihnen die Mitnahme einer zweiten Ersatzkreditkarte. Unseren Kreditkarten Tip finden SIe am Ende dieser Seite.

Antwort: Die meisten modernen Handys, können in den Nordamerika benutzt werden, wenn Ihr Tarif es zulässt. Die Roaming-Gebühren sind allerdings immer noch sehr hoch, das Handy sollte nur für den Notfall benutzt werden. Wenn Sie einen Telekom oder Vodafone Vertrag haben, dann können Sie ein USA-Paket dazu buchen,. Fragen Sie bitte Ihren Provider oder besuchen Sie dessen Seite. Ansonsten empfehlen wir Ihnen den Abschluss Simly Vertrages mit oder ohne Datentarif. Tipp:  bevor Sie die Simly Karte bestellen, können Sie auf der Simly Seite prüfen ob Ihr Gerät komatibel ist. Alternativ können Sie in den USA auch günstig Telefonkarten kaufen, die an sämtlichen Telefonen, auch im Hotelzimmer, funktionieren. Ihr Guide ist Euch dabei gerne behilflich.

Antwort: Trinkgeld heißt in den USA 'tip' oder 'gratuity'. Es ist nicht immer bereits im Preis eingeschlossen. 

Bedienungspersonal 'lebt' im Wesentlichen von den Trinkgeldern, dem sogenannten 'Tip'.
Deswegen sollte man es nicht versäumen, dem Grad der Zufriedenheit entsprechend Trinkgeld zu geben.
Üblich sind bei Zufriedenheit ca. 15 – 20 Prozent vom Rechnungspreis.
Das können natürlich etliche USD werden, aber denkt einfach daran, dass man Euch z.B. in Deutschland in jedem Fall schon ein Bedienungsgeld -im Speisepreis enthalten- abnimmt, egal ob Ihr zufrieden seid oder nicht.

Hier eine Auflistung der üblichen Serviceleistungen (Angaben ohne Gewähr - Nur zur ca. Orientierung):

Bei Kofferträgern ist die Faustregel: 1 USD pro Gepäckstück; bei Taxifahrern 10 – 15 Prozent, wenn er 'nur' fährt, aber ca. 20 Prozent, wenn er hilfsbereit ist und auch die Koffer ein- und auslädt.
Zimmermädchen 1 - 2 USD pro Nacht. Beachtet bitte: das Trinkgeld für das Zimmermädchen deutlich sichtbar auf das Kopfkissen legen. Nur so ist klar, dass es sich um einen Tip handelt und der Service gerät nicht unter Diebstahlverdacht.
Shuttle Bus Fahrer: Trinkgeld nur, wenn er bei den Koffern behilflich ist. 1-2 USD pro Gepäckstück.
Restaurant/Schnellimbiss:
Nur in Touristenhochburgen sind auf Grund trüber Erfahrungen die Trinkgelder Bestandteil der Rechnung. An allen anderen Orten sind weder Steuer noch Trinkgeld in den Preisen eingeschlossen.
Es ist üblich, dem Kellner einen Tipp von 10 bis 20 Prozent zu geben. Möchtet Ihr einen besonders guten Service honorieren, zahlt Ihr 25 Prozent (ist aber nicht üblich).
In Schnellimbissketten wird nur dann ein Trinkgeld gegeben, wenn der Service die Getränke und „Plates“ bringt. Hier lasst Ihr einfach 1 bis 2 USD auf dem Tisch liegen. Das Gleiche gilt für Buffetrestaurants. Hier lässt man 1 USD pro Person für die Bedienung bzw. das Aufräumpersonal auf dem Tisch liegen.

Casino:
Die Kartenverteiler (Dealer) an den Spieltischen rechnen pro Sitzung mit 5 USD in bar oder Chips. Die Kellner erhalten pro Getränk 1 USD Tip, sofern die spielenden Gäste die Getränke umsonst bekommen. Das große Glück hat seinen Preis. Von der Gewinnsumme bekommt das Personal 5 bis 10 Prozent. Das gilt allerdings nicht für die einarmigen Banditen. Überlasst Ihr dort dem zuständigen Personal 1 bis 2 Prozent des Geldregens, geltet Ihr schon als richtig nett.

Trinkgeld bei Stadtrundfahrten/Ausflügen/Wochentouren/Euer Reiseleiter
Reiseleiter/Busfahrer (Tour Guides /Charter Bus Drivers) bekommen für Tagestouren 2 bis 3 USD, (Halbtagestouren oder Ausflüge entsprechend 1 bis 2 USD). Privat organisierte Reiseleiter sind höhere Trinkgelder gewöhnt. Euren Reiseleitern, besonders den assistierenden und angestellten Begleitern oder indianischen Reiseführern, dürfen Sie nach Grad Eurer Zufriedenheit natürlich auch ein Trinkgeld geben. Üblich sind hier 5 bis 7 USD pro Tag/Person. Am besten getrennt pro Person.
Hier möchten wir Sie bitten, zu bedenken, dass Ihre Reiseleiter 16-18 Stunden pro Tag mit Ihrer Betreuung, Ihren Wünschen und Nöten beschäftigt sind und sämtliche Angelegenheiten gerne einfach so nebenbei für Sie erledigen. Die Getränke unterwegs werden nicht zufällig kalt, sondern es kümmert sich jemand darum, und wenn ein Problem auftaucht, dann wird es auch von ihnen gelöst.
Ja, Ihre Guides bekommen einen Lohn dafür. Aber!! Das Trinkgeld ist nicht inklusive! Es zeigt ihnen Ihre Zufriedenheit und ist als Wertschätzung und Dankeschön zu verstehen.
Wenn Sie also einer wildfremden Bedienung, die Sie ca. 45 Minuten am Tisch bedient, ca. 18-20 Prozent gönnen, dann denken Sie bitte in entsprechender Weise auch an Ihre Betreuer, mit denen Sie tagtäglich von früh bis spät zusammen sind. 😊

Antwort: Auf allen geführten und semi-guided Touren fährt immer ein Begleitfahrzeug mit. Das Begleitfahrzeug transportiert neben Ihrem Tourgepäck und Getränken auch hin und wieder müde Sozias/-en.

Antwort: Selbstverständlich ja.  

Antwort: Für US BIKE TRAVEL sind Tankstopps nicht als Pausen gedacht. Es gibt sehr wenige Tankstellen, an den wir Pausen machen (z.B. auf der Route 66). Pausen werden gemacht an Stellen, wo es sich wirklich lohnt zu stoppen und zu genießen.
In den USA wird immer vor dem Tanken bezahlt. Das Prozedere ist in der Regel wie folgt: man läuft zum Kassierer und lässt die Zapfsäule freischalten, indem man seine Kreditkarte oder Bargeld hinterlegt. Wenn man fertig ist, dann geht man wieder zum Kassierer und holt sein Restgeld oder die Quittung. Manche Zapfsäulen fragen nach der fünfstelligen Postleitzahl des Besitzers. Hier haben besonders Probleme alle die entweder eine vierstellige oder eine die mit Null beginnt. Das kann unter Umständen dauern und nicht selten funktionieren ausländische Kreditkarten nicht an jeder Tankstelle/Zapfsäule. Manche Zapfsäulen fragen auch nach einer Autowäsche nach. Hier ist vom Vorteil wenn man auf nein drückt. Wir benutzen unsere amerikanischen Firmen-Kreditkarten, die bis jetzt immer an jeder Tankstelle ohne zum Kassierer laufen zu müssen funktioniert haben. So geht Euer Guide als Erster an die Zapfsäule, öffnet sie und alle Motorräder werden der Reihe nach betankt. Je nach Anzahl der Maschinen wird, wenn nötig, eine weitere Zapfsäule aufgemacht. Da bleibt natürlich für unsere Kunden genug Zeit, auch etwas Anderes zu erledigen. Diese Regelung verschafft uns den Vorteil, möglichst schnell die Tankstellen zu verlassen. Diesen Zeitgewinn nutzen wir für den Genuss an den wirklich schönen Stellen. Und davon gibt es sehr viele. Die Kosten werden wir zwischendurch oder am Ende der Tour kassieren. Gerne auch per Kreditkarte.

Antwort: Es sind die Kosten für Essen (Frühstück siehe unten), Trinken, Sachen des persönlichen Bedarfs, Benzin (siehe oben), fakultative Ausflüge, Eintritt in den National- und den anderen Parks. Selten aber es kommt vor: Gebühren für das Parken, Brücken oder für die Benutzung bestimmter Straßen. Diese Beträge sind je nach Tour/Gebiet unterschiedlich und ändern sich ständig. Damit alles wie immer reibungslos läuft werden die organisatorischen Kosten am Beginn der Tour beim Tourleader ausbezahlt. Bitte fragt uns, wenn Ihr mehr darüber wissen möchtet.

Antwort: als Erstes solltet Ihr wissen, dass das Frühstück als Inklusiv-Leistung in amerikanischen oder kanadischen Hotels keine Selbstverständlichkeit ist. Es gibt die verschiedensten Varianten von Frühstück. Einige Hotels bieten Kaffee und eine Art von Brötchen, Toast oder ein Stück Kuchen, dazu vielleicht etwas Marmelade an. Wenn man Glück hat gibt es etwas Obst oder Milchprodukte. Andere Hotels bieten nur Kaffee mit Kaffeemaschine im Zimmer und sonst nichts. Manche Hotels bieten wiederum ein vielseitiges Frühstück an. Viele Hotels entscheiden sich inmitten der Saison diesen Service ins Leben zu rufen, ihn abzuschaffen oder auch zu ändern. Generell gibt es überall eine Möglichkeit Frühstück für wenig Geld zu kaufen. Wir schreiben in den Leistungen "Teilweise Frühstück", weil wir nicht garantieren können, welches Hotel ganz plötzlich sich dafür oder dagegen entscheidet. Wir suchen die Hotels aus nach der Lage, den Restaurants, Parkmöglichkeiten etc. Wenn es noch das Frühstück inklusive anbietet, dann ist es noch besser. Das ist es aber keine Garantieleistung.

Antwort: Die Tagesetappen sind im Schnitt 250 – 400 Kilometer lang. Das klingt viel, ist aber mit der gleichen Strecke in Europa nicht zu vergleichen, wenn man bedenkt, dass oft 80 Kilometer ohne Ortsdurchfahrt und ein ganzer Tag ohne Ampel auf dem Programm steht. Auch Staus gibt es so gut wie nie. Wir sind selten mehr als fünf Stunden über den gesamten Tag verteilt im Sattel. Unser Tagesziel erreichen wir ja nach Jahreszeit zwischen 16 – 18 Uhr. Wenn wir allerdings mit voller Absicht einen Bilderbuch Sonnenuntergang erleben wollen, kann es etwas später werden.

Antwort: Selbstverständlich – Sie sind im Urlaub und nicht auf der Jagd. Sie sollen das Ganze genießen. Wir haben die Programme so konzipiert, dass sowohl Fahrspass als auch Erlebnis in ausreichender Menge vorhanden sind.

Antwort: Es besteht selbstverständlich kein Gruppenzwang. An den meisten Orten gibt es die verschiedensten Möglichkeiten, sich zu verpflegen oder zu vergnügen. Ihre Tourbegleiter stehen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Antwort: Ab einer Gruppengröße von 2 Personen stellen wir Ihnen eine maßgeschneiderte Tour zusammen. Tagesetappen, Länge, Übernachtungen, Guides, Begleitfahrzeug – alles genau so, wie Sie es wollen.

Antwort: Ja und zwar immer wenn man ein Mietmotorrad fährt. Maßnahmen zum Schutz des Motorradfahrers unterwegs sind ebenso wichtig wie ein verantwortungsbewusstes Verhalten im Straßenverkehr. Sie und Ihre Begleiter werden gebeten, einen Vertrag zu unterschreiben, in dem Sie sich verpflichten, während der Mietzeit bei Verwendung des Motorrads stets einen Helm zu tragen, selbst wenn das Tragen eines Helms in diesen Bundesstaat eventuell nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, (wenn man sein eigenes Motorrad fährt, welches auch dort zugelassen ist). Bitte beachten Sie, dass Beanie- und sonstige Sonderdesign-Helmschalen nicht zugelassen sind und nicht als geeigneter Kopfschutz gelten.
(Quelle: www.harley-davidson.com)

Antwort: Ja, aber nur, wenn er in dem Land zugelassen ist, in dem Sie unterwegs sind. Wenn Sie keinen zugelassenen Helm besitzen, können Sie von uns für die Mietdauer einen Helm ausleihen.
(Quelle: www.harley-davidson.com)

Zu den Helmen/Miethelmen gilt grundsätzlich folgendes:

1. Die in Europa gültige ECE Prüfnummer wird Versicherungstechnisch in den USA nicht akzeptiert.
2. Die in den USA und Kanada gültige DOT Prüfnummer wird Versicherungstechnisch in Europa nicht akzeptiert.
3. In der Miete sind die amerikanischen (mit DOT Zulassung) Halbschale-Helme (ohne Visier, ohne Ohrenschutz) für Fahrer und Sozia im Preis inklusive. Das heißt, bei kaltem oder schlechtem Wetter ist das nicht die beste Wahl. Dazu kommt, dass diese Helme schon zig mak getragen wurden. Außerdem kann passieren, dass die gewählte Größe nicht vorrätig ist. Besonders bei den ganz kleinen und den großen Größen (XXL, XXXL+) kann dvon ausgehen, dass dies zu 100% der Fall sein wird.
4. Diese Helme sind Leihhelme und sind bereits oft getragen. D.h. dass Gebrauchsspuren, wie z.B. Schweißränder, trotz der Reinigung und Desinfektion nach jeder Rückgabe nicht ausgeschlossen sind.
5. Wenn wir die gültigen in den USA Regeln verfolgen wollen, sollten wir diese Leihhelme tragen. Eventuell mit einem Tuch zwischen Kopf und Helm.
6. Wichtig ist zu wissen, dass für das Fahren eines Mietmotorrads absolute Helmpflicht gilt.
7. Wenn Sie diese "windigen" amerikanischen Helmkreationen nicht vertrauen, oder wenn Sie keinen Helm in Ihrer Größe finden (zum Beispiel XS, XXL oder XXXL oder größer) dann sollten Sie lieber Ihren eigenen Helm mitnehmen. Der Versicherungsschutz verfällt komplett beim Nichttragen eines Helms. Das zieht auch sehr hohe Strafen auf sich zu, selbst in Bundesstaaten, an denen keine Helmpflicht gilt.
8. Wenn Sie kein zusätzliches Geld für einen Helm ausgeben möchten, empfehlen wir Ihnen grundsätzlich schon aus hygienischen Gründen den eigenen Helm mitzubringen.

Diese in der Motorradmiete, kostenlos gestellte Leih-Helme von Harley Davidson®, kosten neu ca. 90 USD. Der günstigster Harley Davidson®Jet (3/4) Helm mit Visier, kostet neu ca. 200 USD. 

Hier finden Sie drei Alternativen, die Sie in Deutschland günstig kaufen können:

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